Fortschrittene Interaktionen

Ausgestattet mit einer fortgeschrittenen Verwaltung der Telekommunikationen, kann M1 eingehende und ausgehende telefonische Anrufe bearbeiten, das Abhören und die Interphonie, die Telekopien, Mails, vokale und SMS Server. Die Integrierung der Medienlandschaft ermöglicht audio- und videogesteuerte Zweifelsfallbehebung, telefonische Aufnahmen sowie Aufnahmen des Abhörens und der Interphonie. Die Nutzung der neuen Technologien XML, HTML, Java, Ajax, in Verbindung mit der Integration eines Web Servers erlauben es über eine Service Plattform zu M1 zu gelangen.

Integration von fortschrittenen Telefonie Fonktionen

ESI war der Wegbereiter in seiner Entwicklung, indem er den Stationen der Videoüberwachung den Vorschlag einer Integration der Funktionen von Anrufzentren machte. Dank der Gesamtheit M1-F1-RC1 und IPBX, profitieren die Anbieter der Videoüberwachung endlich von fortgeschrittenen verbesserten Funktionalitäten der ausgehenden und eingehenden Telekommunikation. M1 verfügt außerdem über die modernsten und bekanntesten Funktionen der Telekommunikation, so wie: Telekopie, Email, SMS, Web Server, Zugang aus der Ferne, …